指導
2015公務員考試面試指導：說話要“站在政府角度”
http://www.ikeluosi.com 2015-03-03 來源：浙江公務員考試網
公務員面試的最大特點是應考者通過自我推薦的方式來獲得考官青睞，而這個過程中最大的"推銷方式"就是語言。要在面試考場上"征服"考官，具備機關常用語，站在政府角度答題才是根本。
第一、樹立政府官員群眾觀的語言
一是始終堅持群眾公仆的定位，一切工作的出發點是為群眾辦實事；二是始終堅持公平、公正執法。要時刻謹記，依法行政的權力是群眾賦予的，也必須要用于維護群眾的利益，維護社會公平正義；三是始終堅持走群眾路線。"心系群眾魚得水",群眾路線始終是今后保證社會穩定和諧的根本路線。因此，要始終堅持深入到群眾中去，認真傾聽他們的心聲，想群眾之所想、急群眾之所急，真正做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。
所有的面試題都是在考察考生是否具備機關工作的能力，因此必須時刻謹記上述語言，這樣在作答中才能吸引考官的耳朵。
第二、有效解決與群眾尖銳矛盾的語言
一是注重工作方法，善于和群眾溝通。例如有些地區社會矛盾激化，甚至引發群體事件。針對這一問題，把尊重群眾意愿和智慧放在首位，避免盲目決策、工作方法簡單；二是在政府與民眾之間建立流暢的溝通渠道，建立規范的利益表達、對話和協商機制，讓公眾參與公共決策，引導利益群體以理性、合法的形式表達利益訴求，妥善處理好各種社會利益關系；
三是為群眾服務是政府部門的工作職責，由管理型政府向服務型政府轉變，要求政府部門工作人員應當樹立以人為本、執政為民的服務理念。可以更好地履行政府的服務職能，也有利于提高群眾對政府的滿意度，打造高效為民的政府形象，提升政府公信力。
綜上，學習是積少成多的過程，公考之路上雖然已經付出很多，但若在平時的學習中將上述作答技巧熟練運用必定會在面試考場上發揮出色。
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