為進(jìn)一步幫助考生提升申論答題水平，浙江公務(wù)員考試網(wǎng)（www.ikeluosi.com）特別推薦申論熱點(diǎn)解讀“直播帶貨在時代風(fēng)口下的思考 ”。希望考生閱讀本文，對申論熱點(diǎn)的把握有一定的幫助。
【熱點(diǎn)背景】
現(xiàn)如今，“直播帶貨”這個名詞家喻戶曉，從薇婭直播間到明星帶貨，從縣長直播帶貨到電商品牌直播福利，邊看直播邊付款成為了人們生活的新潮流，這種方式極大地助力了企業(yè)在的復(fù)產(chǎn)復(fù)工，解決庫存積壓問題，也催生了新業(yè)態(tài)。但產(chǎn)品質(zhì)量問題、欺騙消費(fèi)者的新聞見諸報端，直播亂象叢生，這不禁讓我們思考，直播經(jīng)濟(jì)在時代風(fēng)口下該如何發(fā)展，如何規(guī)范直播帶貨行業(yè)。
【公考角度解讀】
【積極影響】
(一)促進(jìn)就業(yè)。疫情時代讓很多工作停滯不前，也帶來失業(yè)問題。而網(wǎng)絡(luò)工作可以足不出戶解決就業(yè)難題，很多人選擇靈活就業(yè)的方式，其中“直播帶貨”這種新興概念讓人耳目一新。普通人也可以通過直播平臺走上臺前，解決溫飽問題，同時網(wǎng)紅、明星也演變成為帶貨大戶，這都是對就業(yè)方式的新探索，與此同時，大量物流工作，刺激快遞、包裝等工種的需求。
(二)擴(kuò)大內(nèi)需。網(wǎng)絡(luò)具有宣傳傳播作用，在抖音、淘寶等平臺，直播講解的方式更直觀讓你感受產(chǎn)品的特點(diǎn)，同時互動的方式解決下單的疑慮，大力度的優(yōu)惠打折也吸引消費(fèi)者。直播帶貨打破空間、時間限制，讓消費(fèi)群體得以擴(kuò)大，前所未有的刺激了消費(fèi)者的購物需求，轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊南M(fèi)方式，從而擴(kuò)大內(nèi)需。
(三)提振經(jīng)濟(jì)。直播帶貨在一定程度上促進(jìn)了消費(fèi)，從而帶動了生產(chǎn)，商家不但能夠?qū)⒎e壓的庫存傾銷出去，同時也帶動了生產(chǎn)鏈運(yùn)作。源頭上提振經(jīng)濟(jì)，同時也延長了物流、包裝、檢疫等等環(huán)節(jié)的運(yùn)用，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的循環(huán)。更為重要的是，一些扶農(nóng)、助農(nóng)的直播帶貨，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的銷售，也對地方經(jīng)濟(jì)，對脫貧攻堅(jiān)起到重要推動作用。
【問題分析】
(一)主播良莠不齊，產(chǎn)品質(zhì)量堪憂。主播帶貨能力參差不齊，沒有經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，利用夸張表達(dá)博人眼球，存在虛假宣傳、過度營銷的問題，引導(dǎo)消費(fèi)者沖動消費(fèi)。同時產(chǎn)品缺乏品控，由于對產(chǎn)品質(zhì)量疏于把關(guān)，經(jīng)常出現(xiàn)退貨、殘次品等不良消費(fèi)體驗(yàn)。更有甚至，以次充好，以造假售假等方式賺取高額利潤，損害消費(fèi)者權(quán)益。
(二)行業(yè)監(jiān)管乏力，后續(xù)維權(quán)困難。平臺的售后服務(wù)及跟蹤系統(tǒng)不完善，極易產(chǎn)生消費(fèi)糾紛，退換貨問題無法得到保障;由于缺少行業(yè)規(guī)范，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管處于灰色地帶，不良商家在售賣偽劣商品后，便采取下架商品、拉黑用戶等手段，使得購買者陷入維權(quán)困境，申訴無門。
(三)形式同質(zhì)化，用戶粘度不足。如今，多數(shù)主播采取相同套路，以低價秒殺，明星噱頭等作為直播套路，形式同質(zhì)化問題嚴(yán)重，無法調(diào)動粉絲熱情，放棄觀看，減少了用戶粘度。
【對策措施】
(一)強(qiáng)化資質(zhì)審核，提高準(zhǔn)入門檻。厘清法律法規(guī)中關(guān)于直播帶貨的各主體責(zé)任，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)市場的監(jiān)管，嚴(yán)把主播質(zhì)量關(guān)，開展主播培訓(xùn)，明確直播要求，對于不符合主播資質(zhì)的，嚴(yán)格禁止開播，涉及虛假宣傳等主播可聯(lián)合網(wǎng)監(jiān)部門進(jìn)行相應(yīng)處罰。
(二)個性化營銷，加強(qiáng)產(chǎn)品管控。直播平臺和商家要探索多樣的營銷手段，挖掘粉絲的偏好和需求，創(chuàng)新購物體驗(yàn)，為消費(fèi)者提供更多個性化選擇。同時，完善選品的管控，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
(三)完善行業(yè)規(guī)范，加強(qiáng)平臺監(jiān)管。以誠實(shí)守信為原則，建立黑名單制度和誠信評價機(jī)制，實(shí)施責(zé)任劃分機(jī)制，維護(hù)消費(fèi)者從購買到售后的權(quán)益，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
