2014年國家公務員考試筆試環節已經結束，備考浙江公務員考試的考生們也逐漸緊張起來，2013年浙江公務員考試在1月份啟動，（點擊查看 浙江公務員考試歷年時間安排表），2014年的報考時間暫未確定，具體時間需以2014年省考招考公告發布為準。浙江公務員考試網（http://www.ikeluosi.com/）提醒廣大考生可多關注浙江人事考試網或浙江公務員考試網網站，注意考試最新資訊。
俗話說“工欲善其事，必先利其器”，對于參加2014年浙江公務員考試的考生來說，如何在眾多的考生中脫穎而出，擁有一本好的教材顯得尤為重要，《2014年浙江公務員考試一本通》是專門針對浙江地區的公務員考試用書，教材秉承傳統，銳意創新，結合最新考試趨勢，且抓住了浙江考試的特點。教材將《行政職業能力測驗》、《綜合知識》和《申論》三門筆試科目的考試內容有機融合于一冊，其中《綜合知識》包括了農業農村工作知識和社區工作知識的內容，并為考生提供了詳細的教材使用說明。
那么如何擁有這本教材呢？隨書配送的“增補資料學習卡”又如何使用呢？浙江公務員考試特整理了關于購買教材的一些問題，供考生參考。
考試教材預定問題的解答
1、教材預定的流程是什么？
公務員考試用書全國統一預定，報考者可登錄考試中心書店http://www.edu-book.com/index.php，選擇浙江公務員考試，選擇最新版2014年浙江公務員考試一本通->加入購物車->點擊結算->可登錄，也可選擇直接購物->填寫個人收貨信息等等->->選擇付款方式->完成支付->購物完成。
2、考試中心書店的工作時間是什么？
星期一到星期五上午9:00-11:30 下午13：10-17：00。
3、網上購物的送貨范圍及收費標準是什么？
送貨方式有下列幾種：
方式一：申通快遞？？ （請查詢申通派送范圍 http://www.sto.cn/）。
方式二：順豐快遞？？ （請查詢順豐派送范圍：點擊查詢）。
方式三：郵政快遞EMS
方式四：郵政快遞e郵寶
4、考試中心書店的聯系方式是什么？
電話：教材部：400-6662-881 咨詢部：400-6662-883 投訴部：400-6662-887。訂購過程中有任何疑問可撥打以上電話咨詢，也可以直接在線即時咨詢。若書籍有質量問題，包括缺頁、破頁、字跡模糊可以聯系發書部門進行更換。（聯系電話：4006-662-883）
5、對圖書內容有疑問如何溝通？
若您在閱讀過程中對本書內容有疑問或在復習過程中如果遇到其他問題，可以直接聯系編輯部進行咨詢。我們將選擇其中有代表性的問題匯總公布，我們會本著為考生服務、對考生負責的態度，盡最大努力為您解答問題。（以上聯系E-mail均為：[email protected] ）
6、隨書配送的“增補資料學習卡”如何使用？
增補資料學習卡激活后便可使用，登錄考試中心書店 -> 防偽驗證卡 -> 注冊或直接登錄 -> 刮開密碼區圖層 -> 輸入卡號及密碼 -> 選擇要綁定的資料類別（一般與圖書一致） -> 激活成功。
7、增補資料學習卡包含哪些資料？
本書隨書配送“增補資料學習卡”（含考前全真模擬試卷），于最新招考簡章和考試大綱發布后，筆試前一個月內增發。您可憑學習卡登錄考試中心書店查詢相關最新資料。請您在收到用書后先查看書內是否附有學習卡，如無學習卡，請向銷售方索取卡（或卡號），不能提供學習卡的均視為盜版用書，請您注意。
